Виртуальный помощник для Алисы уведомляет о новых фишках и опциях, рассказывает о функциональных возможностях, отвечает на самые популярные вопросы пользователей, принимает жалобы и предложения 24 часа в сутки.
При помощи чат бота можно настраивать Алису, пользоваться ее новыми опциями, получать уведомления. Пользователи отправляют свои вопросы и пожелания не в службу поддержки, а чат боту, который готов круглосуточно отвечать на их вопросы.
Где работает чат бот
Преимущества
Чат бот для голосового помощника круглосуточно работает с пользователями Алисы:
1
Консультирует по установке и использованию
Чат бот рассказывает, как установить Алису, как использовать её опции, как настраивать параметры. Он рассылает информацию о новых функциях и фишках.
2
Отвечает на вопросы
Пользователи Алисы могут задаваться вопросами: как найти нужный навык, как запустить с компьютера, как прочитать историю сообщений и др. Чат бот круглосуточно дает ответы на эти вопросы.
Чат бот призван помочь в работе с Алисой он консультирует пользователей, дает им полезные инструкции, рассказывает о новых фишках голосового помощника. Он выполняет функцию круглосуточной службы поддержки.
Как создать чат бот для Алисы?
Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
Выберите шаблон бота в нашем конструкторе
В полях создания навыка указать его название и адрес электронной почты для получения уведомлений по навыку.
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай
Система управления ботом
Вопросы-ответы
Заявки
Обучение
Пользователи
История сообщений
Большая компания? Нет времени? Нужна расширенная поддержка?
Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто. Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу. Просто напишите нам: app@verter.online