Чат бот для бизнеса
Чат бот для бизнеса – что это? Это виртуальный специалист, который помогает компании работать с клиентами, покупателями, партнерами, собственниками. Он отвечает на вопросы, принимает претензии, рассылает важную информацию.
При помощи чат бота для бизнеса можно быстро отвечать на популярные вопросы контрагентов, запросы государственных органов. Он принимает отзывы и претензии о работе, рассылает новости и уведомления.
Где работает чат бот
Преимущества
Чат бот для бизнеса – пример сервиса, который круглосуточно контактирует с клиентами, партнерами, поставщиками, собственниками, государственными органами:
1
Отвечает на вопросы
Где можно просмотреть спецификацию товара? Возможна ли покупка партии товара в рассрочку? Где можно посмотреть данные квартальной отчетности? На эти простые вопросы способен дать ответы чат бот.
2
Собирает мнения и отзывы
Чат бот принимает жалобы и предложения, а также благодарные отклики. На основе собранной информации руководство предпринимает шаги по устранению недочетов в деятельности.
3
Рассылает важную информацию
Чат бот рассылает новости, уведомления, полезную и важную информацию, а также дает пояснения контрагентам по предоставленным сведениям.
Чат бот для бизнеса призван помочь предпринимателям в их взаимодействии с партнерами, контрагентами, государственными органами: он отвечает популярные вопросы, рассказывает о новых продуктах, обеспечивает эффективную обратную связь.
Как создать чат бот для бизнеса?
Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай
Система управления ботом
- Вопросы-ответы
- Заявки
- Обучение
- Пользователи
- История сообщений
Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?
Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто.
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online