Чат бот для компании

Виртуальный работник компании – дополнительный канал взаимодействия с клиентами, покупателями, партнерами, акционерами. Он отвечает на вопросы, принимает претензии, рассылает важную информацию о работе фирмы и ее продукции.
Создать бота

При помощи чат бота для предприятия можно отвечать на самые распространенные вопросы покупателей, партнеров, собственников, а также принимать отзывы и претензии о работе компании, а также рассылать новости и уведомления.
Где работает чат бот

Преимущества

Чат бот для компании в режиме 24/7 будет взаимодействовать с клиентами, партнерами, поставщиками, акционерами:
  • 1
    Оперативно ответит на вопросы
    Есть ли у компании сертификат ИСО 9001? Работает ли она на экспорт? Когда очередное собрание акционеров? Эти простые вопросы обычно задают сотрудникам фирмы. Теперь же отвечать на них будет чат бот.
  • 2
    Узнает мнение о качестве продукции
    Чат бот принимает претензии и благодарственные отзывы. На основе собранной им информации руководство компании выстраивает политику управления персоналом и устраняет недочеты в работе.
  • 3
    Рассылает важную информацию
    Чат бот отправляет пользователям сведения о новинках, скидках, инновационных подходах к работе, о сроках проведения собраний владельцев компании и др. Это упрощает взаимодействие с контрагентами.
Чат бот для предприятия призван помочь работникам разных отделов в работе с клиентами: он отвечает популярные вопросы, рассказывает о новых продуктах, привлекает новых партнеров и покупателей, а также удерживает существующих, обеспечивая эффективную обратную связь.

Как создать чат бот для компании?


Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
Выберите шаблон бота в нашем конструкторе
В полях создания навыка указать его название и адрес электронной почты для получения уведомлений по навыку.
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай

Система управления ботом

  • Вопросы-ответы
  • Заявки
  • Обучение
  • Пользователи
  • История сообщений

Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?

Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто.
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online