Чат бот для салона красоты
Виртуальный администратор салона красоты – помощник, который круглосуточно работает с клиентами: ведет запись, отвечает на вопросы, рассказывает об акциях, скидках и новых услугах, принимает отзывы и претензии.
Отвечать на вопросы клиентов, рассказывать им о новых услугах и специальных предложениях, обеспечивать обратную связь, а также вести запись клиентов на стрижки, маникюр и педикюр способен чат-бот для салона красоты. Он избавляет администратора от рутиной работы и предоставляет руководству информацию для улучшения качества обслуживания.
Где работает чат бот
Преимущества
Чат бот для салона красоты в круглосуточном режиме:
1
Запишет желающих на разные виды услуг салона
Запись ведется в автоматическом режиме: клиенту важно сообщить чат боту вид услуги, фамилию мастера и время визита.
2
Ответит на вопросы клиентов
Какой материал используется при наращивании ресниц? Сколько стоит покраска омбре? Можно ли аллергикам делать шугаринг? На эти распространённые вопросы ответит чат бот, а также проконсультирует о том, как подготовиться к процедурам.
3
Рассылает новости
Чат бот уведомляет клиентов об акциях и скидках, новых услугах, изменениях в графике работы и составе специалистов. Он расскажет о сезонных предложениях, разъяснит как воспользоваться дисконтными картами.
4
Принимает отзывы и претензии от клиентов
Через чат бот клиенты могут отправлять в салон красоты свои отзывы о качестве услуг, мастерах, общих показателях работы салона красоты. Руководство может использовать эти сведения для исправления недочетов и оптимизации работы с персоналом.
Чат бот позволяет привлечь в салон красоты новых посетителей, обеспечивает устойчивую обратную связь с постоянными клиентами. Он отвечает на популярные вопросы, консультирует по услугам, ведет запись, принимает отзывы и жалобы, распространяет информацию о скидках и акциях.
Как создать чат бот для салона красоты?
Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай
Система управления ботом
- Вопросы-ответы
- Заявки
- Обучение
- Пользователи
- История сообщений
Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?
Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто.
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online