Чат бот для турагентства

Виртуальный сотрудник турагентства помогает привлечь новых клиентов, познакомить аудиторию с горящими турами и специальными предложениями, автоматизировать процесс бронирования поездок, узнать отзывы и предложения.

Чат бот призван в режиме 24/7 собирать информацию о клиентах, отзывы о своей работе, жалобы и предложения, бронировать туры, распространять информацию о горящих предложениях.
Где работает чат бот

Преимущества

Чат бот для туристического агентства работает в круглосуточном режиме и позволяет:
  • 1
    Узнавать мнения клиентов
    Предложения, благодарности и претензии клиентов принимаются в круглосуточном режиме и используются руководством для устранения недочетов и повышения качества обслуживания.
  • 2
    Оперативно отвечать на частые вопросы
    Есть ли туры в Таиланд на ноябрь? Как забронировать поездку? Входит ли в тур оформление визы? Чат бот 24 часа в сутки в любой день недели ответит на самые распространенные вопросы клиентов.
  • 3
    Бронировать туры
    Чат бот принимает заявки на бронирование поездок в автоматическом режиме. Круглосуточный канал обслуживания позволяет в разы увеличить круг клиентов агентства.
  • 4
    Уведомлять о новинках и акциях
    Чат бот рассылает сведения о горящих турах, сезонных скидках, новых направлениях, что стимулирует приток клиентов.
Чат бот поможет работникам турагентства: он ответит на большинство популярных вопросов клиентов, поможет раскрутить новые направления поездок, улучшит обратную связь с клиентской базой.

Как создать чат бот для турагентства?


Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
Выберите шаблон бота в нашем конструкторе
В полях создания навыка указать его название и адрес электронной почты для получения уведомлений по навыку.
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай

Система управления ботом

  • Вопросы-ответы
  • Заявки
  • Обучение
  • Пользователи
  • История сообщений

Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?

Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто.
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online