Чат бот для ЖКХ (отправка показаний в управляющую компанию)

Виртуальный работник ЖКХ – помощник, который принимает показания счетчиков горячей и холодной воды, электрической энергии, газа. Он уведомляет потребителей о сроках отправки сведений и датах оплаты, круглосуточно отвечает на самые распространенные вопросы.

При помощи чат бота можно принимать показания приборов учета – счетчиков воды, газа, электроэнергии. К тому же он отвечает на самые популярные вопросы пользователей, напоминает о сроке передачи данных и оплаты услуг.
Где работает чат бот

Преимущества

Чат бот для ЖКХ круглосуточно решает три основных вопроса:
  • 1
    Принимает и отправляет показания в УК
    Пользователь может в любое время суток передать через виртуального помощника показания счетчиков газа, электроэнергии, воды в управляющую компанию.
  • 2
    Отвечает на вопросы пользователей
    Что делать, если потерял квитанцию об оплате? Куда обратиться за ремонтом счетчика? Почему в прошлом месяце за газ начислили больше? Чат бот в течение минуты отвечает на самые распространенные ответы пользователей.
  • 3
    Знакомит с новыми тарифами
    Если тарифы по оплате электроэнергии, газа, воды возросли или снизились – чат бот оперативно уведомит об этом пользователей.
  • 4
    Уведомляет о сроках
    Чат бот отправит пользователю уведомление о том, когда оплатить газ, воду, электричество. Он заранее запросит данные счетчиков и вовремя передаст в управляющую компанию нужные сведения.
Чат бот призван помочь службам жилищно-коммунального хозяйства в сборе показаний бытовых приборов учета (счетчиков). Он отвечает на простые вопросы и напоминает о сроках оплаты услуг ЖКХ.

Как создать чат бот для ЖКХ (отправка показаний в управляющую компанию)?


Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
Выберите шаблон бота в нашем конструкторе
В полях создания навыка указать его название и адрес электронной почты для получения уведомлений по навыку.
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай

Система управления ботом

  • Вопросы-ответы
  • Заявки
  • Обучение
  • Пользователи
  • История сообщений

Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?

Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто.
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online