Чат бот для ЖКХ (отправка показаний в управляющую компанию)
Виртуальный работник ЖКХ – помощник, который принимает показания счетчиков горячей и холодной воды, электрической энергии, газа. Он уведомляет потребителей о сроках отправки сведений и датах оплаты, круглосуточно отвечает на самые распространенные вопросы.
При помощи чат бота можно принимать показания приборов учета – счетчиков воды, газа, электроэнергии. К тому же он отвечает на самые популярные вопросы пользователей, напоминает о сроке передачи данных и оплаты услуг.
Где работает чат бот
Преимущества
Чат бот для ЖКХ круглосуточно решает три основных вопроса:
1
Принимает и отправляет показания в УК
Пользователь может в любое время суток передать через виртуального помощника показания счетчиков газа, электроэнергии, воды в управляющую компанию.
2
Отвечает на вопросы пользователей
Что делать, если потерял квитанцию об оплате? Куда обратиться за ремонтом счетчика? Почему в прошлом месяце за газ начислили больше? Чат бот в течение минуты отвечает на самые распространенные ответы пользователей.
3
Знакомит с новыми тарифами
Если тарифы по оплате электроэнергии, газа, воды возросли или снизились – чат бот оперативно уведомит об этом пользователей.
4
Уведомляет о сроках
Чат бот отправит пользователю уведомление о том, когда оплатить газ, воду, электричество. Он заранее запросит данные счетчиков и вовремя передаст в управляющую компанию нужные сведения.
Чат бот призван помочь службам жилищно-коммунального хозяйства в сборе показаний бытовых приборов учета (счетчиков). Он отвечает на простые вопросы и напоминает о сроках оплаты услуг ЖКХ.
Как создать чат бот для ЖКХ (отправка показаний в управляющую компанию)?
Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай
Система управления ботом
- Вопросы-ответы
- Заявки
- Обучение
- Пользователи
- История сообщений
Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?
Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто.
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online