Чат бот по доставке еды

Виртуальный курьер по доставке еды примет заказы и направит их поварам и курьерам, ответит на популярные вопросы, ознакомит с новинками меню и акциями, соберет отзывы и предложения клиентов.

При помощи чат бота можно круглосуточно принимать заказы на доставку еды, отвечать на вопросы клиентов, консультировать о порядке оформления заказа, принимать отзывы и предложения.
Где работает чат бот

Преимущества

Чат бот по доставке еды работает в режиме 24/7 и позволяет:
  • 1
    Принимать заказы на доставку еды
    Чат бот принимает в автоматическом режиме заявки на доставку еды. Это позволяет оптимизировать работу фудкорта и обеспечить круглосуточный канал для взаимодействия с клиентами.
  • 2
    Узнавать мнение клиентов об обслуживании
    Отзывы посетителей принимаются в круглосуточном режиме: информацию руководство использует для улучшения качества обслуживания.
  • 3
    Оперативно отвечать на частые вопросы
    Сколько времени займет доставка заказа? Как оформить заказ? Какой средний чек? Чат бот в круглосуточном режиме даст ответы на самые распространенные вопросы клиентов.
  • 4
    Уведомлять о новинках и акциях
    Чат бот рассылает сведения о выгодных предложениях по доставке еды, изменениях меню, новинках, скидках, что стимулирует приток клиентов.
Чат бот поможет работникам службы доставки еды и ответит на большинство популярных вопросов, поможет раскрутить новое меню, привлечь новых клиентов, улучшить обратную связь.

Как создать чат бот по доставке еды?


Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
Выберите шаблон бота в нашем конструкторе
В полях создания навыка указать его название и адрес электронной почты для получения уведомлений по навыку.
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай

Система управления ботом

  • Вопросы-ответы
  • Заявки
  • Обучение
  • Пользователи
  • История сообщений

Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?

Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто.
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online