Чат бот по доставке еды
Виртуальный курьер по доставке еды примет заказы и направит их поварам и курьерам, ответит на популярные вопросы, ознакомит с новинками меню и акциями, соберет отзывы и предложения клиентов.
При помощи чат бота можно круглосуточно принимать заказы на доставку еды, отвечать на вопросы клиентов, консультировать о порядке оформления заказа, принимать отзывы и предложения.
Где работает чат бот
Преимущества
Чат бот по доставке еды работает в режиме 24/7 и позволяет:
1
Принимать заказы на доставку еды
Чат бот принимает в автоматическом режиме заявки на доставку еды. Это позволяет оптимизировать работу фудкорта и обеспечить круглосуточный канал для взаимодействия с клиентами.
2
Узнавать мнение клиентов об обслуживании
Отзывы посетителей принимаются в круглосуточном режиме: информацию руководство использует для улучшения качества обслуживания.
3
Оперативно отвечать на частые вопросы
Сколько времени займет доставка заказа? Как оформить заказ? Какой средний чек? Чат бот в круглосуточном режиме даст ответы на самые распространенные вопросы клиентов.
4
Уведомлять о новинках и акциях
Чат бот рассылает сведения о выгодных предложениях по доставке еды, изменениях меню, новинках, скидках, что стимулирует приток клиентов.
Чат бот поможет работникам службы доставки еды и ответит на большинство популярных вопросов, поможет раскрутить новое меню, привлечь новых клиентов, улучшить обратную связь.
Как создать чат бот по доставке еды?
Достаточно авторизоваться в сервисе и выполнить цепочку простых действий.
1
2
Подключите платформы
Телеграм, Viber, Facebook, Алиса
3
Тестируйте и настраивайте ответы вашего навыка Алисы
В конструкторе verter.online можно задать ответы на вопросы, на которые в беседе с пользователем будет отвечать бот
4
Изучайте статистику и историю сообщений
Анализируйте статистику и улучшайте свой чат бот или навыки Алисы.
управляй / анализируй / запускай
Система управления ботом
- Вопросы-ответы
- Заявки
- Обучение
- Пользователи
- История сообщений
Большая компания? Нет времени?
Нужна расширенная поддержка?
Наша миссия - помощь в создании вашего виртуального ассистента максимально просто.
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online
Иногда вам может потребоваться нестандартное решение, поэтому у нас есть сеть партнеров, предлагающих эту услугу.
Просто напишите нам: app@verter.online